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用二維碼名片突破營銷同質化,獲取競爭優勢的5個創新點

2018/9/11 0:00:00來源:快印客作者:快印客

用二維碼名片突破營銷同質化,獲取競爭優勢的5個創新點


如何突破營銷同質化,獲得競爭優勢,是每個企業和營銷人頭疼的問題。很多時候我們有心無力 ,不知道從哪里下手。產品是營銷的基礎。營銷的差異化,歸根結底還是源于產品和服務的差異。營銷再怎么制造噱頭,亮點,終究還是要產品和服務來兌現。要尋求營銷的創新和差異化,就需要營銷人仔細分析顧客的需求,思考每個與顧客接觸的環節,來進行挖掘思考,可是具體要怎么利用二維碼名片呢?


我想企業可以從產品,服務,渠道,人員,形象標識這幾個方面著手,圍繞這幾塊深入思考,尋求突破點,也許能夠找到答案。




用二維碼名片突破營銷同質化,獲取競爭優勢的5個創新點


1. 從產品差異化挖掘


包括功能,設計,風格,技術和品牌主張尋求差異化。比如OPPO手機,“充電2分鐘通話兩小時”和小米主打“2000萬像素”拍照手機,就是從充電和拍照2個功能打出差異化。


江南布衣的女裝就與優衣庫,ZARA有明顯的風格差異。再比如家里的無線吸塵器與有線吸塵器,也是功能設計差異,不過前者更輕便,而后者可能滿足用戶其他訴求。


產品在品牌主張方面也存在差異化,比如王老吉口號“怕上火喝王老吉”,但和其正主張“清火氣養元氣,做人要大氣”。對后者而言,雖然也講清火,但它的品牌價值更多融入人文文化。這也是品牌主張的差異化。


2. 從服務差異化挖掘


除了實體產品不同外,還可以利用服務創造差異化。比如,最早淘寶推出“7天無理由退換貨”就跟其它電商平臺形成了差異。而京東堅持自建物流,它的配送很快,所以“快”成了它競爭優勢,目前在京東下單基本上當天送達或隔天送達。


再比如有服裝企業針對會員推出了,成為會員全年隨時退任意退,這就讓很多非會員看到了成為會員的巨大特權,紛紛搶著成為會員。


因為產品同質化容易,要創造差異企業的投入會比較大。而服務會更靈活,容易實施,所以服務也成為營銷差異化競爭的重點。


3. 從渠道差異化挖掘


通過不同渠道進行差異化推廣和銷售,這一點最明顯的例子就是早期淘寶店和線下實體店。一部分人沒有錢或不愿意開實體店,所以上網開店,反而不用跟線下店直接競爭,客戶也面向全國了,于是渠道差異化帶來優勢凸顯了。


對于敢吃螃蟹的人,新的渠道往往伴隨著紅利。比如2014年興起的微商,它也是一個渠道。當時有些人在線下店和電商平臺都做不下去,或不愿意血拼了。剛好借助微信分銷的渠道,一下子打開了市場,形成品牌站穩腳跟,獲得了前期發展。


渠道的差異一直存在,關鍵是要細分。比如有個朋友賣水果,他既不做電商平臺,也不走微商,專門找一些有影響力的網紅和意見領袖合作,通過他們的自媒體宣傳,寧可多花點錢。但這個行業沒人這么干,他反而越做越好。


4. 從人員的差異化挖掘


這點恐怕很多人難以理解,但我感受還是比較深。杭州有有個叫“曹操專車”的,類似滴滴叫車平臺。但我很喜歡用他們,為什么呢?


跟跟神州專車比,它們價格更便宜,跟滴滴相比,它是聘請的專職司機,從車輛一致,著裝統一要求,服務標準,溝通上,都比滴滴要舒服很多。你會覺得更信賴和安心。


所以在服務性行業,如酒店,銀行,餐飲,娛樂等利用人員素質,服務的差異化也是一種強有力競爭。在中國,海底撈就是很好例子,它的員工給你親和力,熱情,讓人感覺可信賴,而在其它火鍋店沒有這樣感受。


5. 從形象標識差異化挖掘


這里其實就是視覺標識的差異,品牌logo顏色,形狀作為識別標志。如,可口可樂的中國紅,百事可樂確是藍色。麥當勞用金色拱門M,耐克用一個鉤字。阿里巴巴用橙色,騰訊用小企鵝。


企業可以用獨特的色彩和形狀來表達形象,在視覺上形成差異化,同時用二維碼名片打差異化,跟著《牛云說營銷》,用好二維碼名片。


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