提高快印門店業績從這三個方面入手

要提高門店經營,從眼前和長遠來考慮,無非是三個方面：

1.提高門店銷售額，這是門店 存活的根本;

2.降低營運成本，也是提高效益的重要方面，門店的效益也是像擠牙膏一樣一點一點擠出來的;

3.通過人員的有效鼓勵，來提升店員的服務質量。這些應該是抓 門店經營的三個最基本環節。

一、提高銷售額

提高門店的銷售額是每一個店長、每一個老板首先要遇到的挑戰。

一般，我們有許多辦法可以提升門店銷售：

1.調整門店的產品結構，把一些賣不動的滯銷品撤架或低價拋售，增加暢銷產品的品種數和品類中的結構比重;

2.加大促銷力度，通過搞一些力度大的促銷活動來帶動人氣，不過這種辦法猶如吃鴉片提神一樣，效果來的快去的也快，而且會造成很大的依賴性;

3.通過獎勤罰懶充分調動店員的積極性;

4.通過有效的訂貨和補貨,消除門店的缺貨現象,來提升門店銷售;

5.利用季節性銷售的時機來拉動季節性旺銷產品的銷售;

6.通過抓一些關鍵節日的熱點商品等等。

這些都是提升門店銷售的常見路徑和方法，大多是建立在經驗和直覺基礎上的。

二、降低營運成本

降低營運成本的方法也是很多的，比如：

1.合理使用人工，比如用臨時工代替合同工等辦法來降低人工成本，或者通過合理安排作息時間來最大限度節省人工成本;

2.通過使用節電節水技術及加強責任制來最大限度的節電和節水;

3.通過加強門店經營每個環節的控制與監督，降低耗材損耗;

4.通過上網費和電話費的控制，杜絕與工作無關的電話和上網，降低通訊費用;

5.通過制度規范，降低其他成本開支。

三、人員有效激勵

至于人員的有效激勵，比較有實效的辦法有：

1.獎罰分明，對貢獻大的人要獎到大家都眼紅都心動的地步才行，對懶散的人也要罰到心疼坐不住的地步才有效，兩頭都驅動了，中間分子自然也就好帶動了;

2.要把績效考核與能力考核、職務待遇晉升等緊密掛鉤，切忌制度、考核、管理人員任用三張皮互不支撐的尷尬局面;

3.重視勞動競賽、精神鼓勵等手段在管理中的應用，人除了有物質需求之外，也有榮譽感、社會尊重等精神層面的需求，而且滿足這種需求的物質成本是比較低的，如果善于利用的話，將產生難以估計的效果;

4.重視員工的培訓，通過與企業實際工作業務緊密相連的企業內訓和外訓，來提高員工隊伍的素質，是一種非常不錯的人員激勵的辦法;

5.重視企業文化建設中的先鋒模范的評選表彰對員工的激勵作用。

當我們把這三個方面都做得很精細、一絲不茍，我們對工作都體現了高度的責任感，我們也就接近于經驗管理狀態中精細化管理的極限狀態了，因為人的精力是有限的，再加上依托直覺經驗來推進精細化管理必然會遇到難以逾越的障礙。

此時，我們如果還追求管理績效的提升的話，只有向數字化、信息化尋求更高一級的推動力了。傳統圖文快印行業要向人工智能化轉型升級。

運營過程數字化就是對門店管理的過程能夠實現信息化處理、力求能夠得到準確的量化結果，例如在倉儲和生產環節，倉庫耗材的儲備和使用可以被精確的抓取，數據的變化會同步到管理軟件中查看;在生產環節，員工的生產數據也可以實現數據化，智能硬件自動記錄員工的生產操作數據，其中的耗材損耗率會被計算出來，代替了人工監管工作。經由這種智能化數字化的處理，我們能夠精確地把握營運過程中的狀態，不論是對于運營的質量、存在的問題還是改進的方向、改進優化的進程等都有全面、深刻的認識。

企業管理軟件可以實現門店經營的信息化。營運過程的信息化包括訂單信息化，庫存信息化、客戶消費信息化、門店人員管理信息化、財務管理信息化等涉及門店運營管理的全過程的信息化。店員的工作更加流程化、規范化;店長不必事事親為，而是將精力用在研究產品報表、財務報表、客戶報表等經營決策上，當然客戶消費的信息化不簡簡單單是將客戶的消費情況做價值分析，還包括迎合客戶的互聯網消費習慣，讓客戶可以在線上消費，賦予門店更廣的經營半徑。